دوره آموزشی مدیریت قلدری در محل کار
42 دقیقهمبتدی2019-04-29
مدرسین

Catherine Mattice Zundel
Professional consultant and trainer specializing in corporate culture
جزئیات دوره
قلدری یک پدیده اجتماعی است که در آن اطرافیان، رهبران و فرهنگ سازمانی نقش دارند. هزینه های عاطفی، روانی و مالی برای اهداف و کسب و کار دارد. در این دوره، کاترین متیس زوندل، متخصص قلدری در محل کار، به متخصصان منابع انسانی، رهبران، مدیران و سرپرستان کمک می کند تا جلوی قلدری در محل کار را بگیرند. او تفاوت های کلیدی بین آزار و اذیت در محل کار و قلدری را تعریف می کند، نحوه گام برداشتن برای جلوگیری از قلدری را به اشتراک می گذارد، و توضیح می دهد که چگونه به افرادی که به عنوان قلدر شناخته می شوند، مربیگری کنیم. برای ایجاد یک محل کار مثبت که عاری از قلدری باشد، کاترین یک سیاست شرکتی سالم در محل کار، آموزش مداوم و استفاده از مدیریت عملکرد را پیشنهاد می کند. او همچنین بر نقش رهبری در شفاف بودن در مورد حمایت از یک محل کار سالم تاکید می کند.
اهداف یادگیری
قلدری در مقابل آزار و اذیت
چرا مردم قلدری می کنند
آموزش به کسانی که درگیر قلدری هستند
برای جلوگیری از قلدری وارد عمل شوید
عوامل خطری که به قلدری اجازه رشد می دهد
اجرای سیاست محل کار
اجرای برنامه های آموزشی
اهداف یادگیری
قلدری در مقابل آزار و اذیت
چرا مردم قلدری می کنند
آموزش به کسانی که درگیر قلدری هستند
برای جلوگیری از قلدری وارد عمل شوید
عوامل خطری که به قلدری اجازه رشد می دهد
اجرای سیاست محل کار
اجرای برنامه های آموزشی
مهارت ها
AllyshipDiversity, Equity, and Inclusion (DEI)Professional DevelopmentDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
شناسایی و توقف قلدری در محل کار
- 01 - حل قلدری در محل کار
1. تعریف قلدری در محل کار
- 02 - قلدری در محل کار در مقابل آزار و اذیت محل کار
- 03 - رفتارهای قلدری (سناریو)
- 04 - چرا مردم قلدری میکنند (سناریو)
2. اقدام اصلاحی - اکنون جلوی قلدری را بگیرید
- 05 - تماشاگر در مقابل تقویت کننده
- 06 - شکایت در مورد قلدری
- 07 - استفاده از سیستم عملکرد خود (سناریو)
- 08 - آموزش به کسانی که درگیر قلدری هستند
- 09 - وارد شدن
3. اقدام پیشگیرانه - ایجاد فرهنگی که قلدری را تحمل نمی کند
- 10- عوامل خطرساز سازمانی
- 11 - سه گانه محیطهای کاری بهتر - خط مشی، رهبری و رفتار
- 12 - خط مشی - اجرای سیاست محیط کار سالم
- 13 - رهبری - مسئولیتهای شما
- 14 - رفتار - بررسیهای اقلیمی
- 15 - رفتار - آموزش
- 16 - رفتار - ارزشهای اصلی
مراحل بعدی
- 17 - آیا شما یک قلدر هستید؟
- 18 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی مدیریت تغییرات محل کار به عنوان یک کارمند
- دوره آموزشی روشهای حل تعارض و بازخورد برای سرپرستان شیفت تولید
- دوره آموزشی مهارتهای ارتباطی مؤثر برای کارگران بخش تولید
- دوره آموزشی مدیریت تیم ها
- دوره آموزشی Outlook: مدیریت کارآمد ایمیلها
- دوره آموزشی اسکریپتهای سریع برای گفتگوهای دشوار
- دوره آموزشی تقویت مهارتهای اجتماعی: تسلط بر لحظات ناخوشایند برای بهبود روابط کاری
- دوره آموزشی مدیریت تعارض و موقعیتهای دشوار برای کارکنان تولید
مسیرهای مرتبط
- مسیر آموزشی مهارت هایی برای پیشرفت به عنوان یک زن در رهبری
- مسیر آموزشی ایجاد یک ذهنیت عالی برای انجام بهترین کارتان
- مسیر آموزشی کاوش شغلی به عنوان یک مدیر مردمی
- مسیر آموزشی گواهینامه حرفهای مهارتهای انسانی برای مدیران
- مسیر آموزشی مهارت های ارتباطی برای مدیران جدید
- مسیر آموزشی گواهینامه حرفهای موفقیت بهعنوان یک مدیر جدید
- مسیر آموزشی آماده شدن برای آزمون MTA: اصول توسعه نرم افزار (98-361)
- مسیر آموزشی نحوه مدیریت تیم های دوردست و ترکیبی را به عنوان یک مدیر مشتاق بیاموزید