دوره آموزشی کارکردن با افراد سخت (2017)

در هر محل کار، احتمالاً متوجه می شوید که کار با برخی از همکاران سخت تر از سایرین است. قبل از عجله برای قضاوت، باید تعیین کنید که آیا و چگونه می توانید در این موقعیت سهیم باشید. (به هر حال، کاملاً ممکن است که مشکل شما باشید.) اگر تشخیص داده اید که مشکل از شما نیست، این دوره می تواند به شما کمک کند.

در این دوره، کریس کرافت روش هایی را برای تشخیص ویژگی های برخی از رایج ترین انواع افراد دشوار به اشتراک می گذارد و راهکارهایی را برای برخورد موثرتر با این افراد به شما ارائه می دهد. کریس تکنیک های عملی برای مقابله با انواع رفتارهای مختلف از جمله منفی بافی، پرخاشگری، کودکانه و خودخواهی ارائه می دهد. بعلاوه، او توضیح می دهد که چگونه بر تفکر منفی خود غلبه کنید و از یک رئیس دشوار بهترین استفاده را ببرید.

اهداف یادگیری
شناسایی و درک افراد دشوار
برخورد با افراد پرخاشگر و منفعل-پرخاشگر
کار با افراد منفی نگر
کار با افراد معطل کننده و افرادی که عادت های بد دارند
غلبه بر تفکر منفی خود
وقتی شخص دشوار رئیس شماست
برخورد با مدیران خرد