دوره آموزشی مدیریت برون سپاری

برون سپاری موفقیت آمیز به مدیریت مناسب، با فرایندها و نگرش‌های مناسب بستگی دارد. در این دوره، مربی Bob McGannon شیوه‌های مدیریت برون سپاری مناسب را از درون سازمان برون سپاری یا سازمان مشتری پوشش می‌دهد. او ابزارها و رویکردهای مدیریتی خاصی را که برای هدایت یک تیم موفق نیاز دارید، به شما نشان می‌دهد. اداره مناسب روابط برون سپاری برای موفقیت مهم است و شما باید درک کنید که مسئولیت‌های مشتری از کجا پایان می‌یابد و مسئولیت‌های برون سپاری از کجا آغاز می‌شود. او از طریق همه اینها، به علاوه بررسی قرارداد و موارد دیگر، شما را راهنمایی می‌کند. روابط برون سپاری تنها با قراردادها اداره نمی‌شود. او در مورد چگونگی استفاده از کتابچه راهنمای رویه‌ها و نظرسنجی رضایت مشتری برای کمک به مدیریت روابط برون سپاری بحث می‌کند. او چندین نتیجه مهم ارائه را توضیح می‌دهد، و سپس با نشان دادن منابع دیگری که می‌توانید برای پیشرفت دانش خود استفاده کنید، نتیجه گیری می‌کند.