دوره آموزشی مدیریت ناسازگاری تیم (2018)

وقتی مردم را دور هم جمع می کنید، درگیری بخشی طبیعی از پویایی است. نحوه انتخاب رهبران برای مدیریت این اختلافات اجتناب ناپذیر می تواند تفاوت بین یک تیم ناکارآمد و یک تیم موفق را ایجاد کند. در این دوره، مربی Henna Inam استراتژی ها و تکنیک هایی را به اشتراک می گذارد که می تواند به شما کمک کند با اطمینان در درگیری ها پیش بروید. در طول دوره، حنا آموزش مستقیم، تمرینات و سناریوهایی را ارائه می دهد که موقعیت های مشترک تیمی را نشان می دهد. کشف کنید که چرا تعارض تیمی برای موفقیت ضروری است و چگونه می توان سالم یا ناسالم بودن یک تعارض را تعیین کرد. نحوه حل اختلافات سبک را مرور کنید، در قیاس با یکدیگر هم قاطع و همکار باشید و از شیوه های مختلف مدیریت تعارض برای خنثی سازی موقعیت های پیچیده استفاده کنید.

اهداف یادگیری
توضیح دهید که چرا تعارض می تواند یک فرایند سالم برای گروهی از افراد باشد.
سه نوع اعتماد و نحوه ایجاد آن را در بین اعضای تیم شرح دهید.
خلاصه کنید که چگونه ابهام می تواند بین اعضای تیم تعارض ایجاد کند و چگونه می توان این تعارض را برطرف کرد.
سبکهای تعارض قاطع و مشارکتی را مقایسه و با آنها مقایسه کنید.
پنج نوع سبک مدیریت تعارض را تجزیه و تحلیل کرده و زمان مناسب ترین استفاده از هر کدام را ارزیابی کنید.