دوره آموزشی آشنایی اولیه با مایکروسافت داینامیک ۳۶۵

آیا دنبال یه راه آسون برای یادگیری سیستم Dynamics 365 هستی؟ این دوره دقیقاً همونه! توی این دوره، «شری اوسوالد» بهت یاد می‌ده چطور با پلتفرم مدیریت کسب‌و‌کار و ارتباط با مشتری مایکروسافت کار کنی، بدون اینکه تجربه قبلی لازم داشته باشی.

این پلتفرم یکی از قوی‌ترین ابزارهای سازمانی دنیاست که می‌تونه فروش، خدمات، بازاریابی و حتی منابع انسانی رو توی یه جا مدیریت کنه. توی این دوره، یاد می‌گیری چطور تو محیط Dynamics 365 بچرخی، چطور رکوردهایی مثل حساب‌ها، مشتری‌ها، فرصت‌های فروش و لیدها رو ثبت و مدیریت کنی. با داشبوردها، لیست‌ها و گزارش‌ها کار می‌کنی تا اطلاعات رو بهتر تحلیل کنی و تصمیم‌های درست‌تری بگیری.

در نهایت، حتی یاد می‌گیری چطور با کمک هوش مصنوعی Copilot مایکروسافت، کارهای وقت‌گیر رو اتومات کنی و حرفه‌ای‌تر بشی!

✅ اهداف یادگیری:
آشنایی کامل با محیط، منوها، امکانات و نحوه استفاده از Dynamics 365
ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان، شرکت‌ها، فرصت‌های فروش و سرنخ‌ها
استفاده از داشبورد، فیلترها و گزارش‌ها برای تحلیل داده‌ها و بهبود تصمیم‌گیری
بهینه‌سازی فرآیندهای فروش و خدمات با کمک قابلیت‌های داخلی سیستم
ایجاد پیشنهاد فروش و فاکتور با کمک ابزار هوش مصنوعی Copilot