دوره آموزشی یادگیری اصول اولیه مایکروسافت داینامیک 365 (2019)
1 ساعت 47 دقیقهمبتدی2019-04-26
مدرسین
Gini von Courter
Teaching computer classes on Microsoft Office for 20+ years
جزئیات دوره
با Dynamics 365، ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر ابر از مایکروسافت شروع کنید. در این دوره، مربی Gini von Courter شما را با اصول اولیه آشنا میکند و اطلاعات ضروری را برای شروع استفاده از این سرویس ابری محبوب برای تقویت کسبوکارتان ارائه میکند. پس از آشنایی شما با رابط کاربری، انواع رکوردها و فرآیندهای تجاری، جینی نحوه ایجاد سوابق، پیگیری فعالیتها و کار با سرنخها و فرصتها را در Dynamics 365 توضیح میدهد. و نمودارها
اهداف یادگیری
انواع سوابق فروش و فرآیندهای تجاری
پیمایش در Dynamics 365
ایجاد رکورد
ایجاد، تکمیل، لغو و حذف فعالیت ها
پیشروهای واجد شرایط
تخصیص و به اشتراک گذاری سرنخ ها
مشاهده و ایجاد فرصت
ایجاد یک نقل قول
تکمیل مرحله اختتامیه
اهداف یادگیری
انواع سوابق فروش و فرآیندهای تجاری
پیمایش در Dynamics 365
ایجاد رکورد
ایجاد، تکمیل، لغو و حذف فعالیت ها
پیشروهای واجد شرایط
تخصیص و به اشتراک گذاری سرنخ ها
مشاهده و ایجاد فرصت
ایجاد یک نقل قول
تکمیل مرحله اختتامیه
مهارت ها
Dynamics 365CRM SoftwareCustomer ServiceSalesLearningBusiness Software and ToolsMicrosoft
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - از Dynamics 365 برای مدیریت کسب و کار سرتاسر استفاده کنید
- 02 - آنچه برای این دوره نیاز دارید
1. داده ها و فرآیندهای Dynamics 365
- 03 - Dynamics 365 - مبانی
- 04 - سوابق - اصول
- 05 - رابط کاربری Dynamics 365
- 06 - انواع رکورد فروش - اصول اولیه
- 07 - فرآیندهای کسب و کار - اصول
2. شروع کنید
- 08 - وارد Dynamics 365 شوید
- 09 - گردش در Dynamics 365
- 10 - از جستجو برای یافتن یک رکورد استفاده کنید
- 11 - لیست ها - مشاهده، مرتب سازی، فیلتر کردن، تنظیم نمای پیش فرض
- 12 - یک رکورد جدید ایجاد کنید
3. کار من - داشبوردها و فعالیت ها
- 13 - داشبوردها - اصول اولیه
- 14 - در یک بخش نمودار سوراخ کنید
- 15 - در داشبورد Power BI تمرین کنید
- 16 - سوابق را دنبال و پین کنید
- 17 - یک فعالیت ایجاد کنید
- 18 - یک فعالیت را تکمیل، لغو یا حذف کنید
- 19 - قرار ملاقات ها را ایجاد و ویرایش کنید
4. واجد شرایط بودن یک رهبر
- 20 - یک سرنخ ایجاد کنید
- 21 - یک سرنخ را ویرایش کنید
- 22 - تخصیص و به اشتراک گذاری سرنخ ها
- 23 - واجد شرایط بودن یک لید
- 24 - یک لید را رد صلاحیت کنید
5. روی یک فرصت کار کنید
- 25 - مشاهده و ایجاد فرصت ها
- 26 - یک فعالیت را به فرصت تبدیل کنید
- 27 - یک فرصت را توسعه دهید
- 28 - روی پیشنهاد کار کنید
- 29 - یک نقل قول ایجاد کنید
- 30 - یک فرصت را چاپ یا خلاصه کنید
- 31 - مرحله پایانی را کامل کنید
- 32 - سفارش ها را ببندید و به عنوان برنده یا باخته علامت بزنید
نتیجه
- 33 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی اکسل: مقدمه ای بر قالب بندی (2019)
- دوره آموزشی آشنایی اولیه با مایکروسافت داینامیک ۳۶۵
- دوره آموزشی یادگیری Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری
- دوره آموزشی جامع Microsoft Power Apps: اصول اولیه (2022)
- دوره آموزشی نکات سریع فرمولها و توابع اکسل
- دوره آموزشی اکسل: جداول محوری (PivotTables) برای مبتدیان
- دوره آموزشی Microsoft Dynamics 365 و Power Platform
- دوره آموزشی Microsoft Dynamics 365 Administration: برنامه های جذب مشتری
مسیرهای مرتبط
- مسیر آموزشی برترین مهارت هایی که متخصصان فناوری اطلاعات در حال حاضر دارند
- مسیر آموزشی مدیریت برنامه های فنی
- مسیر آموزشی آماده شدن برای آزمون تخصصی Excel Associate - Microsoft Office برای M365 Apps (MO-210)
- مسیر آموزشی ارتقا مهارت های خود را به عنوان یک متخصص پزشکی قانونی کامپیوتری
- مسیر آموزشی ملزومات شغلی در مدیریت پروژه
- مسیر آموزشی آماده شدن برای آزمون تخصصی Excel Expert - Microsoft Office برای M365 Apps (MO-111)
- مسیر آموزشی تقویت مهارت های مایکروسافت اکسل
- مسیر آموزشی مسیر یادگیری سواد دیجیتال و بهره وری