دوره آموزشی هوش مصنوعی عملی: ساخت جریان‌های کاری خودکار در Google Workspace Studio

در دنیای کسب‌وکارهای مدرن، مدیریت حجم بالای ارتباطات و فرآیندهای عملیاتی بدون ابزارهای هوشمند، زمان و انرژی زیادی را هدر می‌دهد. Google Workspace Studio راهکاری قدرتمند برای اتوماسیون جریان‌های کاری در سطح سازمان است. این دوره آموزشی به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید از طریق ابزارهای نوین، بهره‌وری تیم‌های خود را به حداکثر برسانید.

شما در این مسیر یاد می‌گیرید که چگونه با استفاده از خلاصه‌سازی‌های روزانه (Inbox Triage)، مدیریت صندوق ورودی را متحول کنید و با بهره‌گیری از پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی (AI-generated replies)، سرعت ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان را به‌طور چشمگیری افزایش دهید. علاوه بر این، این دوره شما را با متدهای خودکارسازی فرآیندهای مالی، از پردازش و مسیریابی فاکتورها گرفته تا ایجاد جریان‌های کاری تأیید هزینه‌ها (Expense Approvals) آشنا می‌کند. در نهایت، خواهید آموخت که چگونه با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، رزومه‌های دریافتی را ارزیابی کرده و فرآیندهای استخدام را بهینه‌تر کنید. با پایان این دوره، شما آماده‌اید تا وظایف تکراری دستی را حذف کرده، ثبات عملکرد را افزایش داده و زیرساختی کارآمد برای تیم‌های خود ایجاد کنید.

اهداف یادگیری
مدیریت هوشمند ارتباطات: توانایی تولید خلاصه‌های روزانه از ایمیل‌ها برای اولویت‌بندی بهتر وظایف.
پشتیبانی سریع: به‌کارگیری هوش مصنوعی برای تولید پاسخ‌های پیشنهادی و افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان.
اتوماسیون مالی: پیاده‌سازی سیستم‌های خودکار برای پردازش و هدایت فاکتورها در سطح سازمان.
گردش کار تأییدیه‌ها: ساخت جریان‌های کاری هوشمند برای تأیید هزینه‌های سازمانی (Expense Approval Workflows).
بهینه‌سازی استخدام: استفاده از ابزارهای AI برای غربالگری و ارزیابی رزومه‌های متقاضیان کار جهت بهبود فرآیندهای منابع انسانی (HR).

مخاطبان دوره
مدیران عملیات (Operations Managers) و متخصصان بهره‌وری
مدیران منابع انسانی (HR Managers) و تیم‌های جذب استعداد
کارشناسان مالی و حسابداری
مدیران IT و متخصصان تحول دیجیتال
کاربران حرفه‌ای Google Workspace که به دنبال خودکارسازی وظایف هستند