دوره آموزشی ارتباط با مدنیت و احترام در محل کار

در این دوره، کارشناس رفتار مدنی در محیط کار، کاترین متیس، استراتژی‌های عملی برای برقراری ارتباط با احترام و مدنیت در محیط کار را به شما آموزش می‌دهد. کاترین شما را از طریق خودارزیابی هدایت می‌کند تا متوجه شوید که تصمیمات ارتباطی شما چگونه بر برند شخصی شما تأثیر می‌گذارند و چگونه می‌توانید ارزش‌های اصلی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. سپس کاترین ساختارهای اساسی ارتباط مدنی مانند کنجکاوی، زبان و سیگنال‌های غیرکلامی را آموزش می‌دهد. مهارت‌هایی برای ارتقاء ارتباط مدنی حتی در شرایط تنش‌زا یاد خواهید گرفت و راه‌هایی برای همکاری با افرادی که در تعارض زیاد هستند، خواهید آموخت.

اهداف آموزشی:
افزایش آگاهی از خود در ارتباطات.
توسعه مهارت‌هایی برای مدیریت موقعیت‌های تنش‌زا با احترام و مدنیت.
اعمال ابزارهای عملی برای ارتباط مدنی در تعاملات روزمره.