دوره آموزشی ارتباط بین فرهنگ ها به صورت مجازی
1 ساعت 2 دقیقهعمومی2021-11-22
مدرسین

Tatiana Kolovou
Faculty Member at Kelley School of Business
جزئیات دوره
ارتباطات بین فرهنگی حتی زمانی که شخصاً ملاقات می کنید می تواند مشکل باشد، اما با افزایش نیاز به جلسات مجازی، خواندن اتاق و دسترسی به محیط جلسه شما سخت تر از همیشه است. در این دوره آموزشی، تاتیانا کولووو به شما روشهایی را آموزش میدهد که در طول جلسات مجازی، بین فرهنگها ارتباط موثر برقرار کنید. تاتیانا اهمیت زمینه فرهنگی را در طول جلسات مجازی، عناصر متمایز فرهنگهای مختلف (زمینه بالا/پایین، وظیفه در مقابل ارتباط متمرکز) و چگونگی تأثیرگذاری آنها بر پویایی ارتباطات، تفاوتهای مهم ارتباطی که باید در جلسات بینفرهنگی در نظر گرفته شود را پوشش میدهد. مانند نشانههای غیرکلامی)، و راههایی برای برنامهریزی و پیمایش موقعیتهای سخت در جلسات مجازی میان فرهنگی (جلسه برای اولین بار، ارائه اخبار بد). جلسات مجازی برای ماندن در یک شکل یا شکل دیگر اینجا هستند، یادگیری برقراری ارتباط بین فرهنگها یک مهارت حیاتی است زیرا با تیمها و مشتریان در سراسر جهان ارتباط برقرار میکنید.
مهارت ها
Cross-Cultural CommunicationDiversity, Equity, and Inclusion (DEI)CommunicationProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - ارتباطات مجازی میان فرهنگی
1. تفاوت جلسات مجازی میان فرهنگی
- 02 - مزایا و معایب جلسات مجازی بین فرهنگی
- 03 - بافت بالا در مقابل کم فرهنگی در جلسات مجازی
2. برنامه ریزی با هدف - اهمیت زمینه فرهنگی
- 04 - مطالعه اتاق در جلسات مجازی
- 05 - هماهنگی با وظیفه مجازی در مقابل جهت گیری رابطه
- 06 - تصمیم گیری در محیط مجازی
- 07 - فرهنگ های جهت گیری زمانی را در جلسات مجازی در نظر بگیرید
3. اجرا با Clear Delivery - نکات ارتباطی
- 08 - مقابله با ظرایف کلامی
- 09 - تمرکز بر غیر کلامی
- 10 - ارتباط با همدلی
4. به دام ها فکر کنید - چالش ها را مرور کنید
- 11 - سناریوهای چالش برانگیز
- 12 - آماده شدن برای ملاقات برای اولین بار
- 13 - دادن خبرهای بد
- 14 - مقابله با تعارض
- 15 - بازخورد دادن
نتیجه
- 16 - انعطاف پذیرتر شدن
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی ارتباط بین فرهنگ ها
- دوره آموزشی مهارت های شغلی فنی: ارتباطات فنی موثر
- دوره آموزشی ارتباط بین فردی (2020)
- دوره آموزشی ارتباط برقرار کردن با همدلی
- دوره آموزشی حمایت از مشتری
- دوره آموزشی مبانی رهبری (2019)
- دوره آموزشی تسریع در پذیرش هوش مصنوعی: استراتژیهای رهبری برای توسعه استعدادها
- دوره آموزشی توسعه هوش بین فرهنگی (2016)
مسیرهای مرتبط
- مسیر آموزشی مدیریت تیم های ریموت و ترکیبی به عنوان مدیر میانی
- مسیر آموزشی مدیریت تیم های ریموت و ترکیبی به عنوان یک مدیر جدید
- مسیر آموزشی مدیریت تیم های ریموت و ترکیبی به عنوان مدیر ارشد
- مسیر آموزشی کار در سطح جهانی به عنوان یک مشارکت کننده فردی
- مسیر آموزشی ارتقا مهارت های خود به عنوان مدیر زنجیره تامین
- مسیر آموزشی مهارت های خود را به عنوان یک مدیر جدید توسعه دهید
- مسیر آموزشی مدیریت عملکرد کارکنان
- مسیر آموزشی تبدیل شدن به یک مدیر برنامه