دوره آموزشی تکنیک های پیشرفته حل تعارض برای مدیران
51 دقیقهمتوسط2024-09-20
مدرسین

Madecraft
Full-Service Learning Content Company

Tabitha Liburd
جزئیات دوره
تابیتا، وکیل و استراتژیست مدیریت تعارض، با بیش از 25 سال تجربه به مدیران ارشد کمک میکند تا پیچیدگیهای حل تعارض را به خوبی درک کنند. در این دوره، تابیتا شما را با روشهای شناسایی چالشهای تعارض، استفاده از همدلی در مدیریت تعارض و تقویت مهارتهای مذاکره پیشرفته آشنا میکند. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود استراتژیهای مؤثر حل تعارض را در رهبری خود به کار بگیرید و محیطی سازمانی با بهرهوری بالاتر ایجاد کنید.
اهداف یادگیری
شناسایی ریشههای تعارض و رفع آنها با استفاده از همدلی و بینش استراتژیک.
به کارگیری استراتژیهای ارتباطی مؤثر در موقعیتهای تعارض.
استفاده از تکنیکهای پیشرفته مذاکره و میانجیگری برای حل اختلافات.
ایجاد فرهنگ سازمانی مقاوم در برابر تعارض.
نمایش رهبری در حل تعارض با اعمال بهترین شیوهها.
اهداف یادگیری
شناسایی ریشههای تعارض و رفع آنها با استفاده از همدلی و بینش استراتژیک.
به کارگیری استراتژیهای ارتباطی مؤثر در موقعیتهای تعارض.
استفاده از تکنیکهای پیشرفته مذاکره و میانجیگری برای حل اختلافات.
ایجاد فرهنگ سازمانی مقاوم در برابر تعارض.
نمایش رهبری در حل تعارض با اعمال بهترین شیوهها.
مهارت ها
Executive LeadershipCommunicationLeadership SkillsLimited SeriesProfessional DevelopmentLeadership and Management
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - حل تعارض برای مدیران C-suite
1. مهارتهای ضروری برای حل تعارضهای اجرایی
- 02 - ریشه درگیری را با همدلی کشف کنید
- 03 - گفتگوهای دشوار را هدایت کنید
- 04 - مهارتهای پیشرفته مذاکره برای مدیران
- 05 - پویایی قدرت و سیاست سازمانی را هدایت کنید
- 06 - انعطاف پذیری را در موقعیتهای پر تعارض توسعه دهید
- 07 - تکنیکهای میانجیگری در سطح اجرایی را تمرین کنید
2. استفاده از ارتباطات و نفوذ در رهبری
- 08 - ارتباط قاطعانه را در رهبری تمرین کنید
- 09 - نفوذ فراتر از اختیار
- 10 - به عنوان یک رهبر، روایات قانعکننده بسازید
3. پرورش فرهنگ سازمانی مقاوم در برابر تعارض
- 11 - طراحی سیستمهای حل تعارض
- 12 - تعارض را برای نتایج موفق تیم مدیریت کنید
- 13 - اختلاف نظر سازنده را تشویق کنید
- 14 - در حل تعارض الگو باشید
4. اعمال حل تعارض در دنیای واقعی
- 15 - اختلافات تیمی بر سر تصمیمات استراتژیک را مدیریت کنید
- 16 - اختلافات اتاق هیئت مدیره را بررسی کنید
- 17 - تعارض با مشتریان با ارزش را حل کنید
نتیجه گیری
- 18 - حل تعارض را در عملکرد رهبری ادغام کنید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی غلبه بر چالشهای ارتباطی: تطبیق سبک خود برای موفقیت
- دوره آموزشی بازسازی اعتماد بعد از شکست: راهکارهای تیمسازی
- دوره آموزشی مذاکره کردن مانند یک وکیل
- دوره آموزشی نحوه حل تعارضات
- دوره آموزشی تکنیکهای عملی مذاکره
- دوره آموزشی آمادگی گواهینامه Microsoft Azure Cosmos DB Developer Specialty (DP-420): بخش دوم طراحی و پیاده سازی توزیع داده ها
- دوره آموزشی تسریع توسعه دهنده شغل شما
- دوره آموزشی مهارتهای مربیگری مؤثر برای رهبران تحت فشار
مسیرهای مرتبط
- مسیر آموزشی رهبری انسانمحور برای مدیران ارشد در عصر هوش مصنوعی
- مسیر آموزشی گواهینامه حرفهای مدیریت موفقیت در میانه دوران حرفهای
- مسیر آموزشی مهارت های ارتباطی برای مدیران جدید
- مسیر آموزشی رهبری استراتژیک و تأثیرگذاری سازمانی برای مدیران باتجربه
- مسیر آموزشی ارتقا مهارت های خود به عنوان یک متخصص IT Help Desk
- مسیر آموزشی مهارت های ارتباطی برای مدیران مشتاق
- مسیر آموزشی از هوش مصنوعی استفاده کن و جستوجوی شغلت را برای موفقیت شغلی بهینه کن
- مسیر آموزشی آماده شدن برای آزمون MTA: اصول توسعه نرم افزار (98-361)