دوره آموزشی مبانی DevOps: مدیریت رویداد

Uptime برای سیستم های مدرن بسیار مهم است، اما خرابی و حوادث امنیتی اجتناب ناپذیر هستند. تجربه کاربران شما بستگی به توانایی شما در پاسخگویی سریع، مطمئن و پیوسته در زمانی که اوضاع خراب می شود، دارد. در این دوره آموزشی، نحوه مدیریت بحران های غیرمنتظره در سیستم های اطلاعاتی از دیدگاه DevOps را بیاموزید. مربی ارنست مولر مراحل کلی واکنش به حادثه را طی می کند و توضیح می دهد که چگونه می توان آنچه را که یک حادثه برای سازمان شما است تعریف کرد و ابزارهایی را که برای کاهش این مشکلات پرمخاطره نیاز دارید انتخاب کرد. او همچنین نحوه شناسایی و گزارش حوادث، برقراری ارتباط با کاربران و کارمندان داخلی در مورد مسائل، عیب یابی مشکلات و بهبود مستمر فرآیند مدیریت حادثه را توضیح می دهد.

اهداف یادگیری
فرآیند واکنش به حادثه
شناسایی و گزارش حوادث
برقراری ارتباط موثر در مورد یک مشکل
بهترین روش ها برای تشخیص و تعمیر
پاکسازی بعد از حادثه
به طور مداوم در حال بهبود است
چالش های پیاده سازی برای واکنش به حادثه