دوره آموزشی تحقیق طراحی: تقویت رابطه طراح و مشتری
1 ساعت 53 دقیقهمبتدی2018-05-25
مدرسین

Andy Schwanbeck
Educator in Graphic, Industrial, and Concept Design
جزئیات دوره
موفقیت یک طراحی به تبادل موثر دانش بین مشتری و طراح بستگی دارد. این دوره می تواند به شما کمک کند تا رابطه سازنده تری با مشتری خود ایجاد کنید، خرید بیشتری کسب کنید و در نهایت پایه دانش را در فرآیند طراحی خود تقویت کنید. در طول دوره، مربی اندی شوان بک مراحلی را طی می کند که چگونه به طور موثر مشتری خود را وارد فرآیند طراحی خود کنید. اندی نشان می دهد که چگونه از پایگاه دانش خود استفاده کنید تا به شما کمک کند تا بفهمید مشتری شما واقعاً چه چیزی می خواهد و سؤالات تحقیقی درست را ایجاد کنید. او همچنین نحوه تسهیل کارگاه های موثر را توضیح می دهد. برای پایان دادن به دوره، او نحوه استفاده از مهم ترین یافته های خود را برای ایجاد یک پایه پایدار برای تصمیم گیری در طول فرآیند طراحی پوشش می دهد.
اهداف یادگیری
تعریف مشکل و تعیین اهداف اولیه
درک سازمان و سطح تخصص مشتری خود
تعیین سوالات تحقیقی خود
دعوت از بازیکنان مناسب
رهبری کارگاه
شناسایی روندها، الگوها و نقاط پرت
ایجاد اسنادی که تحقیقات طراحی شما را توضیح می دهد
اهداف یادگیری
تعریف مشکل و تعیین اهداف اولیه
درک سازمان و سطح تخصص مشتری خود
تعیین سوالات تحقیقی خود
دعوت از بازیکنان مناسب
رهبری کارگاه
شناسایی روندها، الگوها و نقاط پرت
ایجاد اسنادی که تحقیقات طراحی شما را توضیح می دهد
مهارت ها
Design ThinkingUser ExperienceGraphic DesignDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - خوش آمدید
- 02 - بیشترین بهره را از این دوره ببرید
- 03 - مطالعه موردی درسی
1. بنیاد خود را ایجاد کنید
- 04 - مشکل را تعریف کنید و اهداف اولیه را تعیین کنید
- 05 - سازماندهی و سطح تخصص مشتری خود را بیاموزید
- 06 - پایگاه دانش خود را بسازید
- 07 - چالش - تحقیقات اولیه و مفروضات
- 08 - راه حل - تحقیقات اولیه و مفروضات
- 09 - چالش - مصاحبه بدون ساختار
- 10 - راه حل - مصاحبه بدون ساختار
2. به طور مؤثر تسهیل کنید
- 11 - آماده سازی - تنظیم صحنه
- 12 - آماده سازی - سؤالات تحقیقی خود را تعیین کنید
- 13 - آماده سازی - دعوت از بازیکنان مناسب
- 14 - راهبری کارگاه
- 15 - فعالیتها - مبانی
- 16 - مطالعه موردی - ایجاد برنامه زمانبندی
- 17 - فعالیت برای مطالعه موردی - دانش خودی
- 18 - فعالیت برای مطالعه موردی - اعتبار سنجی مطالعه موردی
- 19 - فعالیت برای مطالعه موردی - اعتبار سنجی
- 20 - سایر فعالیت ها
- 21 - چالش - سؤالات خود را دسته بندی کنید
- 22 - راه حل - سؤالات خود را دسته بندی کنید
- 23 - چالش - نوشتن قطبیت
- 24 - راه حل - نوشتن قطب ها
3. آنچه را که آموختهاید درک کنید
- 25 - روندها، الگوها و نقاط پرت
- 26 - مستندسازی - ساده سازی و به اشتراک گذاری
نتیجه
- 27 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی شروع کار با Dovetail برای پروژههای تجربه کاربری (UX)
- دوره آموزشی ایدهپردازی درباره اهداف کسبوکار با تفکر طراحی (Design Thinking)
- دوره آموزشی خلاقیت عملی برای همه
- دوره آموزشی نمونه سازی دستی موبایل برای طراحان UX
- دوره آموزشی یادگیری تحقیقات طراحی
- دوره آموزشی تحقیق و طراحی محصول مبتنی بر داده
- دوره آموزشی طراحی مطالعات مراقبت های بهداشتی داده های بزرگ، بخش اول
- دوره آموزشی طراحی و تحقیق تجربه کاربری Agile
مسیرهای مرتبط
- مسیر آموزشی شروع به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار
- مسیر آموزشی بهرهوری فردی، یادگیری سریع و موفقیت در دنیای دیجیتال
- مسیر آموزشی رهبری استراتژیک و تأثیرگذاری سازمانی برای مدیران باتجربه
- مسیر آموزشی رهبری انسانمحور برای مدیران ارشد و رهبران سازمانی
- مسیر آموزشی گواهینامه حرفهای مبانی آماری یادگیری ماشین
- مسیر آموزشی ساخت مهارتهای ارتباطی در عصر هوش مصنوعی
- مسیر آموزشی گواهی حرفهای هوش مصنوعی مولد برای خدمات مشتری با Microsoft 365 Copilot
- مسیر آموزشی توسعه تیمهای آماده یادگیری برای متخصصان یادگیری و توسعه (L&D)