دوره آموزشی ایجاد یک تجربه کارمندی درخشان
57 دقیقهمبتدی2021-03-17
مدرسین

Madecraft
Full-Service Learning Content Company

Mary Kennett
Industrial and Organizational Psychologist, HR Executive Consultant
جزئیات دوره
حتماً شنیدی که میگن کارمندا قلب تپندهی هر کسبوکار هستن—و این کاملاً درسته! اگه کارمندات شرایط خوبی برای موفقیت داشته باشن، روی کل کسبوکار تأثیر مثبت میذارن. پس خیلی مهمه که وقت بذاری و تجربهی کاری خوبی براشون بسازی.
اما خب، این کار راحت نیست! تشخیص اینکه چی باعث تجربهی کاری خوب میشه خودش یه چالش بزرگه، تازه اجرایی کردنش از اون هم سختتره. توی این دوره، مری کنت (Mary Kennett) که یه روانشناس صنعتی و مربی مدیران هست، بهت ابزارهایی یاد میده که تمرکز رو دوباره روی کارمندات بذاری، بفهمی چی براشون مهمه و چجوری نیازهاشون رو تو محیط کار برطرف کنی.
با یادگیری این روشها، میتونی یه تجربهی کاری عالی بسازی که هم کارمندات راضی باشن و هم کسبوکارت رشد کنه! 🚀👥
اما خب، این کار راحت نیست! تشخیص اینکه چی باعث تجربهی کاری خوب میشه خودش یه چالش بزرگه، تازه اجرایی کردنش از اون هم سختتره. توی این دوره، مری کنت (Mary Kennett) که یه روانشناس صنعتی و مربی مدیران هست، بهت ابزارهایی یاد میده که تمرکز رو دوباره روی کارمندات بذاری، بفهمی چی براشون مهمه و چجوری نیازهاشون رو تو محیط کار برطرف کنی.
با یادگیری این روشها، میتونی یه تجربهی کاری عالی بسازی که هم کارمندات راضی باشن و هم کسبوکارت رشد کنه! 🚀👥
مهارت ها
Talent ManagementHuman ResourcesLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - کارمندان مایه حیات هستند
1. تجربه کارمند چیست؟
- 02 - تجربه مشتری داخلی
- 03 - چرا تجربه کارمند مهم است
- 04 - چه چیزی بر تجربه تأثیر می گذارد
- 05 - سلسله مراتب نیازها
2. چگونه می توان تجربه کارکنان را افزایش داد
- 06 - طراحی انسان محور
- 07 - تقویت حس ارزشمندی
- 08 - ارائه مدیریت حمایتی
- 09 - اتصال کارکنان به جامعه
- 10- فراهم آوردن فرصت های رشد
- 11 - ایجاد اعتماد به رهبری
3. نحوه اندازه گیری تجربه کارکنان
- 12 - جمع آوری بازخورد
- 13 - ایجاد سوالات نظرسنجی
- 14 - پذیرش بازخورد منفی
4. مزایای گسترده تر
- 15 - مزایای مشتری
- 16 - جنگ استعداد
- 17 - سود مالی
نتیجه
- 18 - همه را با هم جمع کنید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی لینکداین برای دانشجویان
- دوره آموزشی لینکداین برای دانشجویان (2022)
- دوره آموزشی 15 نکته برای ورود به یک شغل در علم داده (2020)
- دوره آموزشی تبدیل از مدیر به رهبر
- دوره آموزشی راهنمای شغلی مدیر ارشد فناوری
- دوره آموزشی ایجاد و تعامل با دنبال کنندگان آنلاین خودتان
- دوره آموزشی ساخت راه حل مدیریت نقطه پایانی موبایل با Intune
- دوره آموزشی ایجاد یک جامعه محلی با نام تجاری
مسیرهای مرتبط
- مسیر آموزشی تبدیل شدن به یک رهبر
- مسیر آموزشی تبدیل شدن به یک شکارچی شغلی موفق
- مسیر آموزشی شروع کار خود در فناوری: علم داده
- مسیر آموزشی از هوش مصنوعی استفاده کن و جستوجوی شغلت را برای موفقیت شغلی بهینه کن
- مسیر آموزشی گواهینامه حرفهای تبدیل شدن به یک مدیر
- مسیر آموزشی ایجاد یک ذهنیت عالی برای انجام بهترین کارتان
- مسیر آموزشی نحوه ایجاد تعادل بین کار و زندگی
- مسیر آموزشی بهبود مهارتهای مدیریت زمان شما